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7 jours de production + 2 jours de livraison par coursier express avec suivi
Nous produisons et expédions sous 7 jours ouvrés après la commande — c'est la partie du processus qui dépend de nous, et nous la respectons. À l'expédition, vous recevez immédiatement le lien de suivi : la livraison à domicile suit ensuite les délais du transporteur (généralement 1 à 2 jours ouvrés en Italie).
Si nous dépassons les 7 jours ouvrés promis, à partir du 11ème jour suivant le paiement, nous cumulons un remboursement de 1 % de la valeur de la commande par jour, jusqu'à un maximum de 20 % (jour 30). Le remboursement est effectué dans les 15 jours suivant la livraison. Au-delà de 30 jours, la commande est annulée et remboursée intégralement dans les 15 jours suivant l'annulation. Découvrez comment ça fonctionne.
Matelas à mémoire de forme produit en Italie, adapté à ceux qui souffrent de maux de dos au réveil ou de douleurs articulaires. Tissu avec élégant bordage et design matelassé, hypoallergénique et anti-acarien avec bande d'aération sur tous les côtés.
Grâce à ses centimètres de mémoire de forme, le matelas s'adapte à la morphologie en répartissant les poids et les formes de manière millimétrée, offrant une sensation de relaxation au système musculaire et squelettique.
Rembourrage de la housse fixe Tencel Cool matelassé 300g sur le dessus et 3D blanc matelassé 200g sur le dessous. Tissu anti-acarien hypoallergénique.
Note : le tissu n'est pas déhoussable. Le rembourrage en microfibre de polyester est suffisamment dense pour empêcher les acariens de pénétrer à l'intérieur, gardant le matelas hygiénique au fil du temps sans besoin de lavage.
Oui, la couche de mémoire de forme anti-escarres de 2,5 cm améliore la circulation sanguine et maintient la colonne vertébrale dans une position correcte pendant le repos.
Ce sont des zones respirantes situées sur tous les côtés du matelas qui favorisent le renouvellement de l'air interne, maintenant le matelas plus frais et hygiénique.
Il est fabriqué sur commande, les délais de production sont donc légèrement plus longs que pour un produit en stock. Nous vous contactons pour confirmer le délai exact après la commande.
Ce modèle n'est pas certifié comme dispositif médical, il ne bénéficie donc pas de la déduction fiscale de 19 %. Si vous avez besoin d'un matelas déductible, écrivez-nous sur WhatsApp : nous vous indiquerons les modèles certifiés les plus adaptés à vos besoins.
Non, le tissu de ce modèle n'est pas déhoussable. La microfibre de polyester empêche toutefois les acariens de pénétrer à l'intérieur, gardant le matelas hygiénique au fil du temps sans besoin de lavage.
Caterina est conseillé jusqu'à environ 100 kg. Pour des poids supérieurs, nous vous suggérons un modèle avec une base plus rigide comme le Giulio : écrivez-nous sur WhatsApp pour un conseil ciblé.
Vous pouvez utiliser notre simulateur de choix de matelas ou nous écrire sur WhatsApp : l'un de nos spécialistes vous aidera à comprendre si Caterina est réellement adapté à vos besoins avant de passer commande.
Les délais de production sont d'environ 7 jours ouvrés ; la livraison à domicile s'effectue ensuite dans les deux jours ouvrés suivant l'expédition, du lundi au vendredi, par transporteur express avec suivi. La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 150 €.
Oui, vous disposez de 30 nuits d'essai à domicile. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez demander le retour selon les conditions indiquées sur la page Rétractation.
5 ans de garantie sur la structure et les matériaux. Dans le panier, vous pouvez également acheter un forfait d'extension de 5 ans supplémentaires pour 69 €, pour atteindre jusqu'à 10 ans de couverture totale.
Carte de crédit/débit, PayPal, virement bancaire et paiement fractionné jusqu'à 12 mois avec SeQura.
Vous recevez un e-mail avec le lien pour suivre l'expédition en ligne dès que le matelas est expédié ; vous pouvez également nous écrire sur WhatsApp pour une mise à jour.
Il arrive sous vide et roulé : il s'ouvre facilement en quelques minutes et reprend sa forme tout seul en 24 à 48 heures.
Écrivez-nous sur WhatsApp : pour certains modèles, il est possible de réaliser des dimensions spéciales sur demande.
L'un de nos spécialistes du sommeil répond sur WhatsApp pour vous aider à choisir le bon modèle avant l'achat.
Vous n'êtes pas encore sûr que ce soit le bon matelas pour vous ?
🎯 Essayez le simulateur de choix de matelasRépondez à quelques questions et découvrez le modèle le plus adapté à vos besoins
Vous souhaitez comparer le modèle Caterina avec les autres modèles de la collection ?
→ Aller au comparateur de matelas à mémoire de formeNous vous aidons à choisir le matelas adapté à votre corps,
en fonction de votre poids, votre posture et vos problèmes de dos.
Le matelas Caterina est fabriqué sur commande en Italie,
mais avant de le produire, nous voulons être sûrs qu'il vous convient vraiment.
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Nous vous aidons à choisir le matelas adapté à votre morphologie, en fonction de votre poids, de votre posture et de vos problèmes de dos.
Nos matelas sont fabriqués sur commande en Italie, mais avant de les produire, nous voulons nous assurer qu'ils vous conviennent.
