Conditions d’utilisation

APERÇU
Bienvenue chez JoyShop Materassi ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à JoyShop Lattice Materassi. JoyShop Materassi exploite cette boutique et ce site web, y compris les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat pratique (les « Services »). JoyShop Materassi utilise la plateforme Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que toutes les politiques qui y sont contenues (« Conditions d’utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et vos responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

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SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans dans l'État ou la province où vous résidez et nous avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs à charge d'utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, avez achetés ou exploitez.
Pour utiliser les Services, notamment pour accéder à nos boutiques en ligne, les parcourir ou acheter des produits et services auprès de nous, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.
Vous êtes responsable de l'activité de votre compte et de la protection de vos identifiants. Vous ne pouvez ni transférer, ni vendre, ni céder, ni concéder sous licence votre compte à un tiers.

SECTION 2 - NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter nos produits et services avec exactitude dans nos boutiques en ligne. Toutefois, les couleurs et l'apparence des produits peuvent varier selon l'appareil utilisé pour accéder à la boutique, ainsi que ses paramètres et sa configuration.
Nous ne pouvons garantir que l'apparence ou la qualité des produits ou services que vous achetez répondront à vos attentes ni qu'ils seront identiques à ceux décrits ou affichés dans nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment, sans préavis et à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment et de limiter les quantités de produits offertes à toute personne, zone géographique ou juridiction.

SECTION 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. JoyShop Lattice Materassi se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande à son entière discrétion et pour quelque raison que ce soit. Votre commande n'est confirmée qu'après confirmation de son acceptation par JoyShop Materassi. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant d'accepter votre commande. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car JoyShop Materassi pourrait ne pas être en mesure d'accepter les demandes d'annulation après validation. Si nous refusons, modifions ou annulons une commande, nous vous en informerons par e-mail, à l'adresse de facturation et/ou au numéro de téléphone que vous avez fournis lors de votre commande.
Vos achats peuvent être retournés ou échangés uniquement conformément à notre Politique de remboursement [LIEN].
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou familial et non à la revente ou à l'exportation.

SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et offres sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera le prix en vigueur au moment de la validation de votre commande et figurera dans votre e-mail de confirmation. Sauf indication contraire, les prix affichés n'incluent pas les taxes, les frais de douane, les frais d'expédition, de manutention ni les frais d'importation. Les prix affichés sur nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux pratiqués en magasin, en ligne ou auprès de tiers. Nous pouvons occasionnellement proposer des offres promotionnelles sur nos Services, dont les prix sont soumis à des conditions générales distinctes.