Politique d’expédition

Livraison sous 7 jours + 2 jours pour la livraison par coursier

Les marchandises sont livrées par coursier express au numéro de maison indiqué au sol. Les livraisons ont lieu du lundi au vendredi, dans un délai de deux jours ouvrables après l'expédition. Le livreur effectuera jusqu'à deux déplacements pour effectuer la livraison. Si personne n'est disponible, un avis de passage sera déposé.

La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 150,00 €.

Les frais de livraison varient selon le produit et sa taille.
La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 150,00 €.


Votre numéro de suivi

Grâce à ce numéro, vous pouvez suivre votre colis.
Pour le recevoir, il vous suffit de saisir une adresse e-mail lors de votre commande. Cette adresse sera transmise au transporteur, qui vous enverra les informations de suivi, que vous pourrez consulter sur son site web. Si vous n'avez pas reçu le code, vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un courriel pour en faire la demande. Commandes en attente Si votre colis est en attente en raison de votre absence ou d'erreurs dans l'adresse de livraison (numéro de maison manquant, nom absent sur la sonnette, adresse incorrecte), vous devrez le récupérer en personne à l'agence concernée, ou les frais de réexpédition seront à votre charge. Expédition de votre colis Les colis sont généralement expédiés quelques jours après réception du paiement par transporteur avec suivi et signature. Pour une livraison plus rapide, des frais supplémentaires s'appliquent ; veuillez donc indiquer votre numéro de téléphone avant de confirmer votre commande. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne. Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais postaux. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais d'expédition varient en fonction du poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas combiner deux commandes distinctes ; les frais de port seront donc facturés pour chacune. Votre colis sera expédié à vos risques et périls, mais nous prenons un soin particulier pour les articles fragiles.

Les cartons sont de taille adaptée et vos articles sont bien protégés.