Domande frequenti sui materassi
Qui trovi le risposte alle domande più comuni su ordine, consegna, utilizzo e garanzia dei materassi.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il materasso?
I materassi vengono prodotti su ordinazione. La consegna avviene in media in 6–10 giorni lavorativi.
Il materasso arriva arrotolato sottovuoto?
Sì, la maggior parte dei modelli viene spedita arrotolata e sottovuoto per facilitarne il trasporto. Dopo l’apertura, il materasso torna alla sua forma originale in poche ore.
Quando posso usarlo dopo l’apertura?
Puoi usarlo quasi subito, ma per la forma definitiva consigliamo di attendere 4–6 ore.
È adatto a reti motorizzate?
Sì, tutti i materassi in memory foam, lattice e water foam sono compatibili con reti motorizzate. I modelli a molle tradizionali invece non sono consigliati.
Come scelgo la rigidità giusta?
Dipende principalmente da peso e postura:
- peso alto → meglio medio/rigido
- peso medio → medio
- peso basso → medio/morbido
In caso di dubbi puoi chiedere un consiglio personalizzato prima dell’acquisto.
Posso usarlo su una vecchia rete?
Sì, purché sia una rete a doghe in buono stato. Se la rete è cedevole o rovinata, anche il miglior materasso perderà comfort.
È sfoderabile e lavabile?
Dipende dal modello. Quando indicato, la fodera è sfoderabile su 4 lati e lavabile a 30°C.
È adatto a chi soffre di mal di schiena?
I modelli ortopedici e a 7 zone aiutano a mantenere la colonna allineata e a ridurre i punti di pressione, migliorando il comfort della schiena.
Quanto dura un buon materasso?
Con un uso corretto e una buona rete, un materasso di qualità dura mediamente 7–10 anni.
C’è una garanzia?
Sì, tutti i materassi sono coperti da garanzia legale di 5 anni contro difetti di fabbricazione.
Posso detrarre il materasso come spesa medica?
Sì, i modelli certificati come Dispositivo Medico di Classe 1 sono detraibili al 19% con prescrizione e pagamento tracciabile.
Fate misure personalizzate?
Sì, è possibile realizzare materassi su misura per reti o letti fuori standard.
Come devo ruotare il materasso?
Consigliamo di ruotarlo testa/piedi ogni 2–3 mesi per mantenere il sostegno uniforme nel tempo.
È adatto a chi soffre di allergie?
Sì, i materiali sono antiacaro e anallergici. Molti modelli hanno fodera lavabile per una maggiore igiene.
Non sai ancora quale scegliere?
I nostri materassi vengono prodotti su ordinazione in Italia,
ma prima di produrlo vogliamo essere sicuri che sia quello giusto per te.
