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Domande Frequenti

I prodotti sono realizzati in Italia?

Sì. I materassi e le reti JoyShop sono prodotti in Italia con controllo diretto su materiali, lavorazioni e standard qualitativi. Il Made in Italy per noi significa responsabilità e qualità costante nel tempo.

I materassi sono prodotti su ordinazione?

Sì. Ogni materasso viene realizzato nel momento in cui viene scelto, evitando logiche di magazzino. Questo garantisce un prodotto nuovo e verificato in ogni fase produttiva.

Quanto tempo serve per ricevere il mio ordine?

I prodotti vengono generalmente realizzati in circa 7 giorni lavorativi, a cui si aggiungono 2 giorni per la spedizione tracciata.

La spedizione è gratuita?

Sì. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 150€.

È possibile pagare a rate?

Sì. È disponibile il pagamento rateale da 3 a 12 mesi tramite seQura, direttamente in fase di acquisto.

Posso provare il materasso a casa?

Sì. Per i materassi superiori a 400€ è prevista la formula 30 notti di prova con possibilità di cambio prodotto, buono spesa o rimborso secondo le condizioni previste.

Le reti sono compatibili con tutti i materassi?

Le reti JoyShop sono compatibili con materassi in memory, lattice e molle insacchettate, purché il materasso sia idoneo a una base a doghe.

Quali materiali vengono utilizzati nei prodotti JoyShop?

JoyShop utilizza materiali selezionati e controllati come memory foam, lattice, molle insacchettate e strutture in legno per le reti a doghe. Ogni componente viene scelto per garantire sostegno corretto, durata nel tempo e qualità costante, nel rispetto degli standard produttivi Made in Italy.