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Aperti per tutto il mese di agosto!

Il nostro staff non si ferma mai e resterà aperto per tutto il mese di agosto.. Gli ordini di materassi e reti su misura verranno prodotti dopo il 21 agosto.

Materassi, cuscini e reti a doghe con garanzia reale

Acquista con gioia perchè la nostra azienda è composta da personale disponibile a risolvere ogni problema.

Soddisfatti o rimborsati Online La prima cosa che vogliamo comunicare è: Acquistate con gioia!
La nostra azienda è composta da personale disponibile ad ascoltare il cliente che si scontra con imprevisti. Ogni problema viene quindi analizzato in base sia alla buona fede del cliente sia alla nostra disponibilità nell'immedesimarsi nell'acquirente.

Il materasso è composto da componenti che hanno un ciclo di vita prestazionale. Circa 1/3 delle giornate le passiamo riposando sul letto, ed il materasso assume una grande importanza. La qualità del sonno incide in uno stile di vita più sano dovuto anche alla salubrità legata anche ad un fattore igienico.
Garanzia di 10-15 o 20 anni vengono spesso utilizzate come trucco per invogliare all'acquisto. Se ci pensate bene, queste garanzie, coprono anche più dell'intero ciclo di vita di un materasso (circa 8/10 anni).
Garanzie del genere spesso, anzi, per forza di causa, non vengono mai rispettate.

GARANZIE CHE SUPERANO LA DURATA STESSA DEL CICLO DI VITA DEL PRODOTTO SONO INCENTIVI USATI PER VENDERE

Il cliente intelligente che, tramite ricerche online, ma anche attento a non farsi coinvolgere dalle operazioni di marketing, capirà senz'altro che garantire un materasso il doppio del suo ciclo di vita è impossibile, almeno che l'azienda produttrice non voglia andare in perdita costante.
Il materasso ha circa 8/10 anni di vita. Superato questo tempo diventa anti igienico, si avvalla o non garantisce più le caratteristiche iniziali. Per questo JoyShop propone una garanzia reale sperando che il cliente capisca il vero utilizzo delle ormai parole famose: Garantito per 10 anni o peggio, garantito 20 anni.

Ai sensi dell' articolo, 5 D.L. 185/1999, i clienti privati hanno diritto di recedere dall' acquisto senza necessità di forme di spiegazione, purchè la merce venga restituita sigillata, senza danneggiamenti, né mancanze.

Ai sensi del comma 6, facciamo presente che le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso, sono le spese di restituzione del bene al mittente.

Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 gg dal ricevimento della merce entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione:
con lettera raccomandata A/R all'indirizzo v. compagnetto da Prato, 2 PO

Importante

Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice IBAN, Intestatario del Conto)

Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno o porto Assegnato.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata, entro e non oltre 30 giorni di restituzione della merce, attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato.

Il diritto di recesso, come da normativa vigente, è applicabile esclusivamente per tutti gli articoli standard che non devono essere realizzati su ordine del cliente.
Per quanto riguarda reti e materassi le misure standard sono 80x190,120x190 e 160x190.

Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185:

REGOLAMENTO

  • L’opzione “Soddisfatti o Rimborsati” è attuabile solo al primo acquisto.
  • Per beneficiare della opzione “Soddisfatti o Rimborsati” il cliente, che sta acquistando per la prima volta, deve necessariamente iscriversi al sito web e quindi dare il consenso al trattamento dei dati personali secondo la legge 196 del 30/06/03.
  • Il Diritto di Rimborso è sostenibile entro 14 giorni successivi all’acquisto
  • Il prodotto non deve essere utilizzato/consumato oltre il 10% della sua capacità.

Tabella garanzia

  • Materassi di ogni genere = Garanzia di 5 anni
  • Futon e topper = Garanzia di 5 anni
  • Cuscini di ogni genere = Garanzia di 2 anni
  • Coprimaterassi e coprirete = Garanzia di 2 anni
  • Reti a doghe = Garanzia di 2 anni

Joy-shop Feedaty 4.8 / 5 - 78 feedbacks

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